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Téléphone qui chauffe : causes et façons sûres de le refroidir

Refroidissez d’abord, cherchez la cause ensuite. Étapes pour iPhone, Pixel et Samsung, et les signaux d’alerte à ne pas ignorer.

Par Vagner Soares · Relu par Vagner Soares · Mis à jour le · 3 min de lecture

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Un téléphone chauffe en général pour trois raisons : un travail intensif prolongé (jeu, navigation, appareil photo), une utilisation pendant la charge, ou une exposition au soleil ou sous un coussin ou une couette. Débranchez le chargeur, fermez les applications lourdes et mettez l’appareil à l’ombre. Cherchez la cause ensuite.

Est-ce normal ?

Un peu de chaleur est normal. Apple indique que l’iPhone peut chauffer lors de la configuration, d’une restauration depuis une sauvegarde, d’une grosse mise à jour, de la charge sans fil, d’applications gourmandes ou de la lecture de vidéos HD, puis refroidit. L’appareil se protège aussi : sur iPhone, la charge peut ralentir ou s’arrêter, l’écran s’assombrit et un avertissement de température apparaît. Samsung explique que les Galaxy limitent leurs performances et la luminosité. Ce n’est pas une panne, c’est une protection. Agissez quand l’alerte s’affiche ou quand l’appareil reste chaud sans être utilisé.

Refroidir tout de suite

  1. Débranchez le chargeur et arrêtez la charge sans fil.
  2. Fermez les applications lourdes (jeux, GPS, appareil photo, vidéo).
  3. Sortez l’appareil du soleil, du tableau de bord ou d’une poche. Retirer une coque épaisse accélère le refroidissement.
  4. Éteignez-le si un avertissement de température s’affiche ou s’il reste brûlant (conseil aussi donné par Apple pour l’écran d’alerte).
  5. Attendez le retour à la normale avant de l’utiliser ou de le recharger. Sur iPhone, le message « Charge suspendue » reprend tout seul quand la température baisse.
Pas de réfrigérateur ni de congélateur. Un changement brutal de température peut provoquer de la condensation à l’intérieur. Laissez-le à l’ombre, à température ambiante. (Précaution générale, pas une règle d’un constructeur en particulier.)

Causes fréquentes

SituationCause probableSolution
Chauffe en jeuProcesseur et écran à plein régime longtempsBaisser la luminosité, faire une pause, retirer la coque
Chauffe en chargeChaleur de charge, charge rapide, coque épaisseNe pas l’utiliser en charge, chargeur adapté
Chauffe au soleil ou en voitureTempérature ambiante hors plage de fonctionnementMettre à l’ombre, ne pas le laisser dans un véhicule garé
Chauffe après mise à jourTâches en arrière-plan en coursLaisser finir en Wi-Fi et sur secteur
Chauffe sans raisonApplication qui travaille trop en arrière-planVérifier l’usage de la batterie, mettre à jour ou réinstaller
Réseau faible ou partage de connexionLe modem travaille davantageUtiliser le Wi-Fi, couper le partage

Apple indique une plage de température ambiante de 0 à 35 °C pour l’iPhone. Hors de cette plage, l’appareil peut chauffer et limiter ses performances. En été, dans une voiture ou sur un balcon au soleil, ce seuil est vite dépassé.

En charge ou en jeu

Éviter que ça recommence

Quand aller en réparation

Cessez d’utiliser l’appareil et faites-le examiner si la batterie gonfle, si la coque se déforme, si une odeur chimique se dégage ou si l’appareil reste très chaud éteint et à l’ombre. Si la batterie se vide aussi vite, elle est peut-être usée. Si votre téléphone est perdu ou volé, voyez que faire en cas de vol ou perte de téléphone. Sauvegardez vos données avant la réparation et choisissez un réparateur agréé ou de confiance.

Les noms de menus et les options varient selon le modèle, la version du système et l’opérateur. Consultez la page d’aide officielle du fabricant pour votre appareil.

Questions fréquentes

À partir de quelle température un téléphone est-il trop chaud ?

Il n’y a pas de chiffre unique. Apple indique une plage ambiante de 0 à 35 °C pour l’iPhone. Soyez attentif à un avertissement de température, à un écran qui s’assombrit, à une charge qui s’arrête ou à un boîtier brûlant.

La chaleur abîme-t-elle la batterie ?

Oui. Selon Apple, une utilisation par forte chaleur peut raccourcir la durée de vie de la batterie, et charger au-dessus de 35 °C peut la réduire durablement.

Pourquoi mon téléphone chauffe-t-il sans que je m’en serve ?

Souvent à cause de tâches en arrière-plan après une mise à jour, une restauration ou une application défaillante. Redémarrez, mettez à jour et vérifiez l’usage de la batterie.

Peut-on refroidir un téléphone au frigo ?

Déconseillé : le choc thermique peut provoquer de la condensation. Laissez-le à l’ombre et retirez la coque.

Sources: Assistance Apple : si votre iPhone devient trop chaud · Assistance Apple : charger et entretenir la batterie de l’iPhone · Aide Pixel : si votre téléphone est chaud · Samsung (anglais) : Galaxy en cas de surchauffe