Para recuperar fotos apagadas do celular, procure primeiro na lixeira do app em que elas estavam: o álbum de apagados recentemente no iPhone, a lixeira do Google Fotos no Android ou a lixeira da Galeria nos Samsung Galaxy. Segundo as páginas oficiais, esses lugares guardam a foto por 30 dias. Depois disso, Apple e Google dizem que ela é apagada em definitivo e não pode ser restaurada. Se a foto tinha backup, procure também na nuvem.
Onde a foto estava? Tabela de decisão
O caminho depende de onde a foto vivia quando foi apagada. A tabela mostra onde olhar e quanto tempo você tem.
| Onde a foto estava | Onde procurar | Prazo |
|---|---|---|
| iPhone, apagada no app Fotos | Álbum de apagados recentemente, no app Fotos. Também em iCloud.com, se você usa as Fotos do iCloud | 30 dias |
| Android, com Google Fotos | App Google Fotos, em Coleções e depois Lixeira | 30 dias (guias antigos citam 60 dias para itens com backup) |
| Samsung Galaxy, apagada na Galeria | Galeria, Menu e Lixeira (em alguns aparelhos, Reciclagem), se ela estava ativada | 30 dias |
| Foto sincronizada com o OneDrive | Lixeira do OneDrive, no app ou em onedrive.com | 30 dias em conta pessoal; 93 dias em conta de trabalho ou escola |
| Recebida pelo WhatsApp ou Telegram | Conversa original, pastas de imagens e downloads no app de arquivos, ou reenvio pelo contato | Sem prazo oficial verificado |
| Cartão de memória | Computador. O Google diz que fotos apagadas podem permanecer no cartão | Sem prazo e sem garantia |
| Passou do prazo, sem backup | Nenhum caminho oficial | Apagada em definitivo |
iPhone: o álbum de apagados recentemente
De acordo com a Apple, ao apagar uma foto ou um vídeo ele vai para o álbum de apagados recentemente e fica lá por 30 dias. Depois disso é apagado em definitivo e não dá para recuperar.
- Abra o app Fotos, role até a área de utilitários, toque no álbum de apagados recentemente e em ver álbum.
- Desbloqueie com Face ID ou Touch ID. Por padrão, a Apple exige isso para abrir o álbum nos aparelhos com iOS 16 ou mais novo.
- Toque na foto e em recuperar. Para várias de uma vez, use o botão de selecionar. Resultado esperado: a foto volta para a sua biblioteca.
Pelo computador, entre em iCloud.com com a sua Conta Apple, abra Fotos e procure o mesmo álbum na barra lateral.
Dois cuidados. Com as Fotos do iCloud ligadas, apagar em um aparelho apaga nos outros da mesma Conta Apple, e apagar de dentro do álbum de apagados recentemente é definitivo. No iOS 18 ou mais novo, a Apple também descreve um álbum de itens recuperados, na área de utilitários, com fotos e vídeos que estão no aparelho mas fora da biblioteca. Ele só aparece se o iPhone encontrar algum.
Android: a lixeira do Google Fotos
- Abra o app Google Fotos.
- Toque em Coleções e depois em Lixeira. O nome e o caminho podem variar com a versão do app.
- Mantenha o dedo sobre a foto e toque em restaurar. Resultado esperado: segundo o Google, o item volta aos álbuns em que estava, à biblioteca do Google Fotos e à galeria do celular.
A ajuda do Google informa que o que está na lixeira é apagado em definitivo após 30 dias, e que o que foi esvaziado da lixeira não volta. Em setembro de 2026 o Google reduziu de 60 para 30 dias o prazo dos itens com backup, segundo o Android Authority. Páginas traduzidas e guias antigos ainda podem mostrar 60 dias, então confira o prazo no próprio app.
Se a foto não está na lixeira, o Google diz que ela pode ter sido apagada em definitivo. Antes de desistir, veja se ela foi arquivada (itens arquivados podem ser desarquivados) e se você está na conta Google do backup, como a página da Samsung sugere conferir quando as fotos parecem ter sumido.
Samsung Galaxy: a lixeira da Galeria e o OneDrive
Na Samsung, o caminho é: abra a Galeria, toque em Menu, depois em Lixeira (em algumas versões o nome é Reciclagem) e em Editar, escolha as fotos e toque em Restaurar. Elas ficam por até 30 dias. A Samsung orienta ativar a lixeira antes, nas configurações da Galeria, para poder recuperar arquivos depois.
Uma mudança recente pode dar a impressão de que as fotos sumiram. Segundo o aviso da Samsung, a sincronização da Galeria com o OneDrive foi encerrada em 30 de setembro de 2026. As fotos já sincronizadas continuam no OneDrive, no app e em onedrive.com, mas deixam de aparecer na Galeria. Se esse era o seu caso, procure lá antes de achar que foram apagadas.
Para o que foi apagado no OneDrive, a Microsoft informa que dá para restaurar itens dos últimos 30 dias em contas pessoais e dos últimos 93 dias em contas de trabalho ou escola, salvo mudança do administrador. Em onedrive.com, abra a lixeira (em inglês, Recycle bin), selecione os itens e restaure. O que saiu da lixeira do OneDrive não volta.
WhatsApp e outros apps
Se a foto veio por mensagem, a página da Samsung sugere olhar o WhatsApp ou o Telegram e as pastas de imagens, downloads e vídeos no app de arquivos. Quem enviou ou recebeu a foto também pode ter uma cópia: peça que reenvie. O WhatsApp tem regras próprias de backup, que mudam, então este guia não promete recuperar mídia por esse caminho. Antes de reinstalar o app ou restaurar um backup, leia o que ele inclui na Central de Ajuda do WhatsApp.
O que fazer agora para não perder a chance
Nenhuma página oficial consultada traz um procedimento para preservar o aparelho, então o que segue é cautela geral:
- Não esvazie a lixeira nem apague mais fotos até encontrar a que procura.
- Não faça reset de fábrica, não desinstale o app de fotos e não saia da conta Apple ou Google.
- Deixe o celular no Wi-Fi e carregando, para o backup terminar.
- Evite baixar vídeos e apps pesados se o armazenamento estiver quase cheio.
Apps pagos de recuperação: quando não ajudam e quais os riscos
Dentro do prazo você não precisa de app: a lixeira é gratuita e oficial. Fora do prazo, Apple e Google afirmam que o item não pode ser restaurado, e nenhuma das páginas consultadas descreve um método para isso. A documentação do Android não trata de fotos apagadas, mas diz que aparelhos lançados com Android 10 ou mais novo são obrigados a usar criptografia por arquivo, com chaves separadas. Isso tende a dificultar programas que vasculham o armazenamento atrás de arquivos apagados, e é um bom motivo para desconfiar de promessas de recuperação garantida. O cartão de memória é um caso à parte: o Google reconhece que fotos apagadas podem permanecer nele, sem garantia.
O risco de privacidade é concreto, porque para procurar fotos o app precisa de acesso a elas. No Android, a ajuda do Google lista permissões como fotos e vídeos e acesso a todos os arquivos. O CERT.br, que mantém a Cartilha de Segurança, recomenda usar só a loja oficial do sistema, nunca instalar aplicativos recebidos por mensagem ou link, autorizar só os acessos que façam sentido e manter apenas os apps que você usa.
- Em Configurações, Apps, escolha o app e abra Permissões para ver o que ele pode acessar. Retire o acesso e desinstale depois do teste.
- Nunca informe a senha da sua conta Apple ou Google a um app de terceiros.
- Veja o preço e como cancelar antes de pagar qualquer coisa.
Como não passar por isso de novo
Sincronizar não é fazer backup. Segundo o Google, apagar pelo app Google Fotos também apaga do aparelho, e a Apple informa que, com as Fotos do iCloud, a exclusão vale para todos os aparelhos da conta. O CERT.br recomenda cópias periódicas, na nuvem, em outro equipamento ou em um pen drive, programadas para acontecer sozinhas.
- Ative o backup e confira a data do último: veja o guia de backup do celular.
- Libere espaço sem apagar o que não tem cópia: veja como liberar espaço sem apagar fotos.
- Antes de trocar de aparelho, siga o guia para passar tudo para o celular novo.
Perguntas frequentes
É possível recuperar fotos apagadas definitivamente?
Pelas páginas oficiais da Apple e do Google, não: depois do prazo da lixeira o item é apagado em definitivo. As chances que sobram são uma cópia em backup, no computador ou com quem recebeu a foto, e o cartão de memória, que é um caso à parte.
Quanto tempo as fotos ficam na lixeira do celular?
São 30 dias no álbum de apagados recentemente do iPhone, na lixeira do Google Fotos e na lixeira da Galeria Samsung. No OneDrive, 30 dias em conta pessoal e 93 em conta de trabalho ou escola. Confira o prazo no próprio app, porque ele muda.
Aplicativos de recuperação de fotos funcionam?
Dentro do prazo você não precisa deles, e fora do prazo não há garantia. Eles pedem acesso às suas fotos e arquivos, então use só a loja oficial, confira as permissões e nunca informe a senha da sua conta.
Minhas fotos sumiram da Galeria Samsung. Foram apagadas?
Não necessariamente. A sincronização da Galeria com o OneDrive foi encerrada em 30 de setembro de 2026: as fotos sincronizadas deixam de aparecer na Galeria, mas continuam no OneDrive. Procure também a lixeira da Galeria e o Google Fotos.
Fontes: Apple Support: How to recover deleted photos on your iPhone, iPad, Mac, or Apple Vision Pro · Apple Support (espanhol, América Latina): Eliminar fotos en el iPhone o iPad · Apple Support (espanhol, América Latina): Acerca del álbum Recuperado en Fotos · Ajuda do Google Fotos: Restore recently deleted photos & videos · Ajuda do Google Fotos: Delete photos & videos · Samsung Brasil: como recuperar fotos eliminadas no seu dispositivo Galaxy · Samsung Brasil: como posso recuperar uma foto excluída · Samsung Support (Austrália): aviso sobre o fim da sincronização da Galeria com o OneDrive · Microsoft Support: Restore deleted files or folders in OneDrive · Microsoft Support: Changes to Samsung Gallery sync and OneDrive · Ajuda do Android: Change app permissions on your Android phone · Android Open Source Project: File-based encryption · CERT.br: Cartilha de Segurança, fascículo Celulares e Tablets · Android Authority: Google Photos is starting to clear your trash after 30 days, not 60
