Für den Umzug auf ein neues Handy sichern Sie zuerst das alte Gerät. Danach nutzen Sie den Einrichtungsassistenten des neuen: Schnellstart bei iPhone zu iPhone, „Apps und Daten kopieren“ bei Android zu Android (auf Samsung auch Smart Switch), „Auf iOS übertragen“ von Android zu iPhone. Planen Sie Zeit ein: Laut Google kann eine Übertragung von wenigen Minuten bis zu einigen Stunden dauern.
Checkliste vor dem Start
- Beide Geräte laden und mit dem WLAN verbinden.
- Altes Handy sichern: iCloud oder Computer beim iPhone, Google-Konto bei Android.
- Passwort der Apple-ID bzw. des Google-Kontos bereithalten, dazu ein Kabel, das an beide Geräte passt.
- Von iPhone zu Android: iMessage vorher ausschalten. Google nennt das als Voraussetzung.
- WhatsApp-Backup auf dem alten Handy aktivieren, denn die Wiederherstellung auf dem neuen hängt davon ab (Details: WhatsApp auf neues Handy und neue Nummer).
- Zwei-Faktor-Apps (Authenticator) vor dem Umzug prüfen: Viele Dienste müssen auf dem neuen Gerät neu gekoppelt werden.
Welcher Weg passt?
| Von → nach | Weg | Hinweis |
|---|---|---|
| iPhone → iPhone | Schnellstart oder iCloud-Backup | iOS 11 oder neuer |
| Android → Android | „Apps und Daten kopieren“ bei der Einrichtung | nur einmal während der Einrichtung möglich |
| Samsung → Galaxy | Smart Switch | per Kabel oder WLAN |
| Android → iPhone | App „Auf iOS übertragen“ | bei der iPhone-Einrichtung wählen |
| iPhone → Android | Einrichtungsassistent des Android-Geräts | iMessage vorher aus |
iPhone zu iPhone: Schnellstart
Nach Apples Anleitung brauchen Sie ein iPhone oder iPad mit iOS 11/iPadOS 13 oder neuer. Aktualisieren Sie beide Geräte, lassen Sie WLAN und Bluetooth an, entsperren Sie das alte Gerät, schalten Sie das neue ein und legen Sie beide nebeneinander. Folgen Sie den Hinweisen auf dem Bildschirm. Dann wählen Sie: Aus iCloud laden (Apps und Daten laden im Hintergrund, Sie können sofort loslegen) oder direkt vom alten Gerät übertragen (Sie warten, bis alles fertig ist). Beide Geräte sollten dabei nah beieinander am Strom bleiben.
Android zu Android, auch Samsung
Tippen Sie bei der Einrichtung des neuen Handys auf Start, verbinden Sie sich mit WLAN oder Mobilfunk und wählen Sie Kopieren. Ein Kabel ist laut Google empfohlen, drahtlos geht ebenfalls. Es werden Apps und teils App-Daten, Fotos, Videos, Musik, Kontakte, SMS, Anrufliste, Hintergrundbild und die meisten Einstellungen kopiert. Nicht kopiert werden unter anderem Downloads wie PDFs, Medien in versteckten Ordnern und Apps, die nicht aus Google Play stammen. Auf Samsung-Geräten übernimmt Smart Switch diese Aufgabe auch zwischen Galaxy-Modellen.
Android zu iPhone und umgekehrt
- Android → iPhone: Wählen Sie bei der Einrichtung des iPhone „Daten von Android übertragen“ und installieren Sie auf dem Android-Gerät die App „Auf iOS übertragen“. Kontakte, Nachrichtenverlauf, Fotos, Videos, Kalender und E-Mail-Konten werden übernommen, Apps nicht, Sie laden sie neu.
- iPhone → Android: Der Einrichtungsassistent von Google beschreibt den Weg über „iPhone verwenden“ und ein Kabel. Vorher iMessage deaktivieren, sonst kommen SMS möglicherweise nicht an.
Signal und andere Messenger
Messenger speichern Chats oft nur auf dem Gerät. Signal bietet beim Einrichten auf dem neuen Gerät eine Übertragung vom alten an; Details zu Backups und Übertragungswegen ändern sich, prüfen Sie die aktuelle Anleitung im Signal-Support, bevor Sie das alte Handy zurücksetzen. Hat der Messenger eine eigene Sicherung, nutzen Sie sie vorher.
Nach dem Umzug prüfen
- Kontakte, Fotos, Kalender und Apps vollständig? Stichprobenweise öffnen.
- Bei Banking-Apps, E-Mail und Zwei-Faktor-Apps neu anmelden.
- Die Cloud-Fotosicherung wieder einschalten.
- Das alte Handy erst zurücksetzen, wenn alles stimmt. Beim iPhone: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen. Hilfreich ist Apples Anleitung zum Verkaufen oder Verschenken.
- Gelöschtes zurückholen? Siehe gelöschte Fotos wiederherstellen.
Große Datenmengen und lange Wartezeiten
Bei vielen Fotos und Videos dauert eine Übertragung länger. Lassen Sie beide Geräte am Strom, schalten Sie den Energiesparmodus aus und beenden Sie unnötige Apps. Per Kabel geht es meist schneller und stabiler als drahtlos. Wenn der Speicher des neuen Handys kleiner ist, räumen Sie das alte vorher auf oder übertragen Sie nur Fotos der letzten Jahre und sichern Sie den Rest zusätzlich auf dem Computer.
Das alte Handy richtig abgeben oder verkaufen
Bevor Sie das alte Gerät weitergeben, verkaufen oder entsorgen:
- Prüfen, dass alle Daten auf dem neuen Gerät und im Backup sind.
- iPhone: Von der Apple-ID abmelden, „Wo ist?“ deaktivieren und über Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen alle Inhalte und Einstellungen löschen.
- Android: Konten entfernen (Google, Samsung) und auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Ohne Entfernen des Google-Kontos kann der Schutz vor Zurücksetzen das Gerät für den Nächsten sperren.
- SIM- oder eSIM-Profil entfernen und, falls vorhanden, die Speicherkarte herausnehmen.
Häufige Fehler beim Umzug
- Das alte Handy zu früh zurücksetzen und später merken, dass Daten fehlen.
- Authenticator-Apps nicht rechtzeitig umziehen und aus Konten ausgesperrt sein.
- iMessage beim Wechsel zu Android nicht deaktivieren.
- Das Backup nicht aktualisieren, bevor man startet.
- Bei Banking-Apps nicht rechtzeitig neu registrieren. Planen Sie dafür Zeit ein, bei manchen Banken sind neue Freischaltungen nötig.
Menünamen und Optionen unterscheiden sich je nach Modell, Softwareversion und Anbieter. Prüfen Sie die Hilfeseite des Herstellers für Ihr Gerät.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Datenübertragung?
Google nennt wenige Minuten bis zu einigen Stunden. Die Dauer hängt von der Datenmenge und der Verbindung ab. Lassen Sie beide Geräte am Strom.
Kann ich von Android auf iPhone wechseln, ohne Daten zu verlieren?
Ja, die App „Auf iOS übertragen“ übernimmt Kontakte, Nachrichten, Fotos, Videos, Kalender und E-Mail-Konten. Apps müssen Sie neu laden, und Zwei-Faktor-Apps neu koppeln.
Was wird beim Kopieren von Android zu Android nicht übertragen?
Laut Google unter anderem Downloads wie PDFs, Medien in versteckten Ordnern und Apps, die nicht aus Google Play stammen.
Wann setze ich das alte Handy zurück?
Erst nachdem Sie geprüft haben, dass alles auf dem neuen Gerät angekommen ist und die Backups vollständig sind.
Quellen: Apple Support: Schnellstart zum Übertragen von Daten · Apple Support: Von Android auf iPhone umsteigen · Android-Hilfe: Apps und Daten von einem Android-Gerät kopieren · Android-Hilfe: Daten von einem iPhone kopieren · Samsung (Englisch): Smart Switch · WhatsApp-Hilfe: Chats auf ein neues Handy übertragen · Signal-Support
