迷惑電話のブロックの仕方：iPhone・Androidで今すぐできる設定

迷惑電話は、着信を拒否する設定、知らない番号を消音する設定、不審な番号の通報を組み合わせると減らせます。ただし、番号を変えて掛けてくる相手や、番号をだまして表示する相手は、ブロックだけでは防げません。怪しいと思ったら、会話を続けずに切るのが基本です。

各対策の役割

iPhoneの設定

1. 不明な発信者を消音： 設定 > アプリ > 電話 > 不明な発信者を消音（名称はiOSで変わります）。連絡先にない番号は留守番電話に回ります。Appleのサポートページで手順を確認できます。
2. 番号を着信拒否： 電話アプリの履歴で番号の「i」をタップ > この発信者を着信拒否。
3. 拒否した番号は、設定の「電話」にある着信拒否リストで確認できます。

Androidの設定

1. 電話アプリを開き、履歴で対象の番号を長押し（または番号をタップ）。
2. 「ブロック」または「ブロックして報告」を選ぶ。
3. 電話アプリの設定で、発信者番号と迷惑電話の保護を有効にする。メーカーによって画面や名称が異なります。

詐欺電話の見分け方

• 「今すぐ」「あなただけに」など、急がせたり秘密にさせたりする。
• 警察官・金融機関・役所などを名乗り、暗証番号、認証コード、キャッシュカードを求める。
• ATMでの操作や、電子マネーでの支払いを案内する。

こうした要求は、本物の機関はしません。表示された番号は手がかりであり、証明ではありません。「銀行」や「役所」を名乗る電話は、いったん切って、公式サイトに載っている番号へ自分からかけ直します。

掛かってきたときの対応

1. 出たら名前や個人情報を言わず、切る。
2. 録音ガイダンスの「番号を押して」には従わない。
3. 折り返さない。
4. 番号を着信拒否し、通話アプリから報告する。
5. 被害や不安があれば、警察相談専用電話や消費生活センターなどに相談する。番号の最新情報は公式サイトで確認してください。

出る前にできる準備

• 病院、学校、配達、取引先など、必要な番号は連絡先に登録しておく。そうすれば、不明な発信者を消音にしても取りこぼしません。
• 留守番電話を設定し、用件のある相手が伝言を残せるようにする。
• 本物の相手なら、折り返しを待ってくれます。急ぐ相手ほど慎重に。

SMSやメッセージも同じ考え方

電話だけでなく、SMSやメッセージのリンクから偽サイトへ誘導する手口もあります。心当たりのない通知のリンクは開かず、公式のアプリやブックマークから確認してください。迷惑なメッセージは、アプリの機能で報告・ブロックできます。

よくある疑問

• 番号を調べてもいいか。 検索で口コミが見つかることがありますが、情報が古い場合や誤りもあります。最終的な判断材料にはしないでください。
• 相手の番号が知人に似ているとき。 番号をまねる手口もあります。迷ったら、別の手段で本人に連絡します。

状況別の早見表

設定が効いているか確認する

着信拒否や消音を設定したら、1〜2週間ほど様子を見ます。迷惑電話が減らない場合は、通話アプリの迷惑電話対策が有効になっているか、設定を見直してください。また、家族のスマホにも同じ設定をしておくと、被害に遭う機会が減ります。

手順やメニュー名は、機種・OSのバージョン・契約先によって異なります。最新の表示は各社の公式ヘルプでご確認ください。

この記事は一般的な情報提供を目的としています。金融・法律・個別の被害については、金融機関・警察・公的な相談窓口にご相談ください。

よくある質問

着信拒否にしても別の番号から掛かってきます。

番号を変えて掛ける相手には限界があります。知らない番号の消音や、通話アプリの迷惑電話対策を併用し、出ても会話を続けないでください。

知らない番号を消音すると、病院や配達の電話も逃しますか？

留守番電話に回るため、折り返せます。重要な連絡先は先に連絡先へ登録しておくと確実です。

折り返してもいいですか？

おすすめしません。不明な番号へ折り返すと、さらに勧誘されたり、課金につながったりするおそれがあります。公式サイトの番号を使ってください。

警察や銀行を名乗る電話が来ました。

切って、公式サイトに載っている番号へかけ直してください。暗証番号やコードを求めるのは本物の機関ではありません。

参考情報: Appleサポート：iPhoneで不明な発信者を管理する · Appleサポート：電話番号、連絡先、メールをブロックする · Google 電話アプリ ヘルプ：発信者番号と迷惑電話の保護 · 警察庁 · 国民生活センター